Если у Вас сломалась «мобильная техника» - мобильный телефон, коммуникатор, фотоаппарат, MP3 плеер, автомобильный навигатор:

1. Не пытайтесь проводить ремонт самостоятельно, не имея для этого достаточных знаний и опыта.

«Мобильная техника» - сложное техническое устройство. Неквалифицированное обращение с изделием может привести к дополнительным поломкам и повреждениям (включая нарушение гарантийных наклеек и пломб), что может лишить Вас права на гарантийное обслуживание или привести к удорожанию стоимости платного ремонта;

2. Узнайте адрес ближайшего авторизованного сервисного центра по Вашей модели «мобильной техники»;

3. Если проблема связана с настройками или программным обеспечением, то звонок в Сервисный Центр или оператору сотовой связи, с которым у Вас заключен договор, то, возможно, Вам удастся избежать обращения в Сервисный центр;

4. Если проблему не удается решить по телефону, необходимо привезти Вашу «мобильную технику»; в сервисный центр;

5. При обращении по гарантии, кроме неисправной «мобильной техники»; при себе необходимо иметь:

- Заполненный гарантийный талон компании-производителя для «мобильной техники», комплектуемых такими талонами (обязательно)

- Товарный чек (желательно)

- Кассовый чек (обязательно)

- В случае если по какой то причине, Вы не можете предоставить необходимые документы, то Вам следует обратится в сервисный центр для уточнения возможности проведения гарантийного ремонта без предоставления требуемых документов.

Соблюдение этих несложных правил поможет Вам сэкономить время и средства.

Свои пожелания или замечания по работе наших сервисного центра Вы можете оставить в Книге жалоб .